Aviso de edad y consumo responsable
1. Por qué es necesario
La venta de bebidas alcohólicas en línea es legal en México, pero el art. 220 de la Ley General de Salud prohíbe expender o suministrar bebidas alcohólicas a menores de edad. Las buenas prácticas de COFEPRIS exigen implementar mecanismos de verificación de edad y mensajes de consumo responsable.
2. Qué hay que implementar en la tienda
- Aviso/validación de edad al ingresar (age gate): pop-up o página que pregunte si el visitante es mayor de 18 años antes de mostrar el catálogo. (Se puede implementar como función del tema o vía app de Shopify — pendiente de confirmar si lo desarrollamos.)
- Confirmación en el checkout: casilla obligatoria "Declaro ser mayor de 18 años".
- Verificación en la entrega: la persona que reciba debe acreditar mayoría de edad con identificación oficial (INE/pasaporte); si no la acredita, no se entrega. (Ver Política de Envíos.)
- Mensaje de consumo responsable visible: leyenda "EVITE EL EXCESO" sobre los videos/ anuncios (ya implementada en el video del tema) y, recomendable, una leyenda permanente.
3. Leyendas aplicables
- Mensaje de consumo responsable (publicidad): "EVITE EL EXCESO" (solicitado por la auditoría; mensaje de responsabilidad social).
- Leyenda de ley en etiqueta del producto: "El abuso en el consumo de este producto es nocivo para la salud" — en letra legible y colores contrastantes (aplica al envase/etiqueta, responsabilidad del fabricante).
4. Restricciones de publicidad a considerar (RLGSMP)
La publicidad de bebidas alcohólicas no debe: dirigirse a menores, promover el consumo inmoderado, ni asociar el producto con éxito, prestigio, fama, alegría o euforia. Conviene revisar los videos e imágenes del sitio bajo este criterio.
Referencias legales: Ley General de Salud, arts. 217-220 y 300-312; Reglamento de la Ley General de Salud en Materia de Publicidad (RLGSMP); criterios de COFEPRIS.